工作心得

加入XXX项目组3个月以来，本人成长了很多。很荣幸自己能够成为其中的一员，感谢各位领导和同事这段时间以来的帮助。总结了一些微不足道的工作心得。

①✅业务需求的理解深度

测试工程中对业务需求的理解要比产品和开发人员更加深入，并且要站在用户的角度考虑需求。如果测试过程中对业务需求理解不够深入，有可能因为测试，开发，产品对产品需求理解不一致导致浪费大量时间去核对需求。因此，测试之前需要对业务需求很深入地理解。

②✅测试过程中的沟通

作为一名合格的测试人员，学会沟通是最基本的业务能力。需要深入思考，并积极发表自己的意见，以及与项目组的沟通。

1、 需求评审时，需要积极参与，积极思考、勇于发表对产品的见解

2、 测试过程中与开发确认问题时，需要积极沟通，协助开发定位问题；

3、 测试缺陷的提交需要站在用户角度与开发沟通，这样可以确保开发认同缺陷，更具有说服力。

③✅解决问题方法

测试中遇到的问题，可以给自己定个时间。当这段时间自己还没有很好的解决掉，就需要求助周边同事，快速解决问题，这样可以很快的解决问题，而不是浪费大量时间阻塞在

④✅主动学习

测试工作中不能只专注自己某个测试领域，还需要主动对测试新知识的学习。

⑤✅测试经验总结 （文档）

测试经验总结（文档）也是测试基本能力之一，如果不会去进行测试经验的总结，输出文档，有可能在测试任务中反复遇到同一个问题，反复寻找解决问题方法，这样会浪费大量时间，增加自己的工作负担。

⑥✅测试要注重细节

测试任务中不及要测试覆盖测试用例和需求上，还需要站在用户角度考虑问题，注重细节上的问题。

⑦✅测试团队重要性

测试工作不只是一个人的工作，而是团队，在测试过程中遇到的困难可以向其他同事求助，而可以帮助其他同事，这样才能更好、快速的成长，完成测试任务。

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